对市政协五届四次会议第25106号提案的答复

发布日期:2025-11-21 14:44 发布机构:随州市商务局 编辑:随州市商务局 审核: 商务局 字号:[ ]

孔德明委员:

您提出的关于高位驱动 让随城烟火气旺起来的提案收悉,现答复如下:

您在本提案中提要到的随州餐饮业发展痛点迫切要义”精准切中当前随州餐饮发展的要害,我们对提案反映的问题和提出的建议表示肯定。自去年以来,市委市政府高度重视打造随州文旅目的地城市,“金秋随州”为主题,以赛事活动为牵引,带动构建金秋时节随州农商文体旅融合新格局,提升随州城市知名度和影响力。今年来,我市重点围绕补齐“吃住行游购娱”六要素短板提升餐饮、住宿、购物消费对我市文旅的服务保障能力,更好发挥服务民生、活跃市场、拉动内需等重要作用

一、创新举措,提升餐饮服务整体质量

一是学习为先,探索餐饮创新融合试点。自去年底,市政府带队组织凤凰酒店、富俪华酒店、白云山国宾酒店、随厨禾院等重点餐饮企业赴武汉、仙桃等地交流考察,学习借鉴外地先进的特色菜、融合菜创新工作机制和精细化服务举措,抢先研发新菜品、提升接待服务水平,通过试点先行、以点带面推动餐饮行业服务提升。在今年的寻根节,主动对接定点接待餐饮酒店,根据发布的随州“一桌好菜”菜品制定来随嘉宾的宴席菜单,由市烹饪协会负责组织对接待酒店厨师团队开展“一桌好菜”菜品的专项烹饪培训,让来随嘉宾品尝到地道的随州味道。

二是宣传为要,大力推广随州特色美食。通过组织请你来宵夜 越夜越精彩”系列探店推介以及拍摄制作“跟‘随’一起来探店”视频栏目,通过带领观众走进随州的大街小巷,品尝各种特色美食、宵夜,形成线上种草、线下体验的消费闭环,重点推广随州本地重点餐饮企业、网红餐饮店及特色美食小吃累计制作发布60期。精选推出随州本地100道美食、600家餐饮店推荐名单,制作随州美食(农特产)地图,为广大游客和市民提供精准高效的服务索引。下一步,还将与省烹协签订合作协议,委托对接中国烹饪协会申报中国美食地标项目,打造中国美食(随州香菇)地标城市。

三是活动为干,打通随州美食销售渠道。今年来,我市印发了《2025年“随我寻根·恋上随州”寻根季消费系列活动方案》,围绕寻根节期间“吃、住、购”等方面细化举措,周密部署,谋划开展重点商圈餐饮消费联动活动,打造随州特色餐饮消费活动矩阵。今年3月份,积极组织我市随州宴、随州食缘餐饮、广水厨嫂以及虎福瑞麻花等本地知名企业参展2025年“中华美食荟”暨湖北服务消费季,集中推介展示随州泡泡青、随州三鲜、随州春饼、应山滑肉、箭杆白酸菜等极具地域特色的产品,应山奎面、安居豆皮、水塔片、虎福瑞麻花等特色产品也纷纷亮相,全方位展现出随州独具魅力的美食风貌。6月份,组织参加省商务厅、省烹饪协会组织举办2025“风味湖北”楚菜经典美食邀请赛邀请赛,筛选随厨餐饮、曾都宾馆派出两支代表队参赛,经过激烈角逐,随厨餐饮获得团体人气奖,曾都宾馆获得团体优秀奖

四是品牌为要,擦亮随州美食金字招牌。寻根节期间,市商务局主动对接定点接待酒店,根据随州“一桌好菜”推荐菜单制定来随嘉宾的宴席菜单,由市烹饪协会、旅游酒店协会负责组织对接待酒店团队开展“一桌好菜”菜品的专项服务培训,让来随客人能品尝到地道的随州味道。下一步,商务部门还将谋划实施“三评”“四名”“五进”美食品牌打造工程,依托市烹饪协会组织开展“我最喜爱的家乡味”网络评选,评选发布随州十大名菜、十大名店、十大名小吃,打造一档专家和厨师互动的视频栏目,通过食材探源、制作流程、店铺历史和美食故事展示随州美食文化

五是人才为基,加强餐饮人才队伍建设。今年,我们将继续“楚大厨”培训项目为契机,对全市厨师人员组织开展技能实训,构建“培训+鉴定+就业”全链条培训模式,培育一批技能强、素质高、服务优、口碑好的随州厨师队伍。加强与月嫂、家政、康养等行业联合培训,强化随州厨师团队与酒店、民宿、农家乐等对接,不断延伸餐饮人才产业链条。

二、规范标准,强化餐饮服务监督管理

一是严把登记准入关口。根据《市市场监管局关于印发<随州市企业住所(经营场所)登记申报承诺制实施办法(试行)>的通知》,涉及餐饮服务的企业不适用企业住所(经营场所)登记申报承诺制。

二是开展隐蔽场所常态化监管。今年来,组织执法人员对辖区内“一桌餐”等餐饮单位开展常态化调查摸底,重点对住宅小区、别墅区、写字楼、公司内部疑似“一桌餐”的餐饮场所进行全面排查,依法规范餐饮经营主体登记和许可,对在排查治理中发现的未经经营主体登记、未获得食品经营许可(小餐饮许可)从事餐饮经营的场所进行检查,守护市场秩序和食品安全。市市场监管局于2025年1月集中开展排查行动,主城区共出动执法人员76人次,检查经营单位157家,其中检查“一桌餐”等隐蔽场所餐饮服务单位44家,未经营26家,发现无证无照经营问题1家,下达《责令整改通知书》1份。

三是推进餐饮质量安全提升。目前,我市现有餐饮服务监管对象11331家,全市市场监管部门按照风险等级开展日常监管。同时,全市市场监管系统积极推进餐饮质量安全提升工作,印发《随州市餐饮服务“红黑榜”制度工作指南》,通过开展“随机查餐厅”活动,在各地媒体上公布红黑榜名单,以发挥示范引领和警示作用。2024年,公布红榜名单18家,黑榜名单12家;2025年,公布红榜名单13家,黑榜名单9家。曾都区将文峰里商业街69户餐饮单位纳入示范街创建,逐户建立监管档案,受理解答群众疑惑问题26条,为经营户提供餐饮改进建议15条,打造文峰里餐饮示范一条街。

三、优化服务,严格规范涉企行政执法

一是开展规范涉企行政执法专项行动。统一行政执法规范,细化量化行政裁量权基准制度,持续推动以行政处罚、行政许可、行政强制等为重点的行政裁量权基准制定和管理工作,加强动态管理和备案审查,规范行使行政裁量权。集中排查整治:市场主体准入和退出中不作为、慢作为、乱作为的问题;不具备主体资格的组织实施行政检查的问题;检查频次过多,同一事项重复检查、多头检查的问题;逐利检查、任性检查的问题;检查标准、程序不明确,随意检查的问题、运动式检查、“走过场”检查的问题;对企业处罚依据适用不准确的问题;自由裁量权滥用的问题;证据收集不规范、处罚程序履行不到位的问题;过度执法、粗暴执法的问题;对企业趋利性执法、选择性执法、违规异地执法的问题以及滥用财产性强制措施,超权限、超范围、超额度、超时限查封、扣押、冻结的问题。坚决整治“远洋捕捞”、小过重罚等违法执法行为。

二是全面减轻企业负担。开展规范涉企执法专项行动,推广“监管+服务”模式,探索建立“扫码入企”机制,严控入企检查人员数量。优化“综合查一次”制度,推进简单事项“一表通查”,全面、统一、及时归集行政检查相关执法数据。

三是开展涉企执法监督。深入开展规范涉企监管行为专项监督,坚决纠治和查处在执法监管中滥用权力、随意执法、粗暴执法,搞“一刀切”“运动式”执法;乱罚款、乱收费、乱查封,增加企业负担;在办理其涉企案件中有案不立、压案不查、久拖不执、以司法手段非法干预经济纠纷;对涉企司法案件滥用强制措施,违法查封扣押冻结处理涉案财物等问题。

下一步,我们将继续围绕营造浓厚消费氛围,提振市场消费信心,通过开展美食地标城市申报、举办2025“随州第六届青岛啤酒节”联动活动、开展“1号公路住宿餐饮提质行动”等,通过“美食引流、住宿提质、服务升级、产业融合”,促进随州“吃住行游购娱”六要素融合,以强活动、促消费、好服务为主调,促进餐饮行业高质量发展,以“舌尖上的味道”激发消费市场活力。


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