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童旺国代表：

您提出的关于依托洛阳文旅示范镇优势，打造电商直播“云集市”的建议收悉，现答复如下：

首先感谢童旺国代表对我市电商发展的关心。电商直播是近年来迅速崛起的电子商务新模式，已成为零售行业的重要增长点。童代表的建议对我们开展电商工作具有非常重要的指导意义，我市要抢抓电商发展机遇，加快发展电商运营新模式、新业态，不断完善农村电商服务体系，充分发挥电商在助力乡村振兴、扩大消费方面的重要作用。

一、工作开展情况

（一）关于开展点对点直播电商培训助力方面

近年来，我市通过线上线下、农民喜闻乐见的方式开展“人工智能AI+农村电商”、“乡村产业+电商提升”等系列培训，培育以农民为主播的农村电商带头人，培训农民超过1万人次。依托市网商协会举办企业专场培训3场150人次，电子商务师培训班5期200人次，培养专业电商人才。近两年，曾都区累计开展镇级以上电子商务培训42期，培训合格人数1800余人，培训补贴47万余元，培训合格率92%，培训后就业率80%以上。随县定期开展“电商销售培训”青年创业创新大讲堂、农村电商高素质农民培训班、“随县电商企业直播运营能力提升训练营”“直播助农团”直播助农等多种形式培训活动，为随县青年电商人才“赋能”，提升企业及个人直播能力，截至目前，随县开展各类电商培训2万余人次。2024年，我市遴选40名农业产业带头人参加省级农业产业链、农业经理人培训，推荐7个优胜农民电商直播团队参加第二届全省农村电商直播大赛，决赛中曾都区获评“优秀组织奖”。我市已培育出一批本土直播带货达人，如：“乐乐随州特产”“广水艾姑娘”“清泉空谷家庭农场”“双塘村干部徐秀”等，有效带动农产品销售。主播“乐乐随州土特产”在全省1000余名选手中脱颖而出，获直播电商大赛优秀奖。

（二）关于优化乡村物流配送体系方面

市政府连续两年划拨400万元乡村振兴专项资金支持村级快递服务网点建设，市农业农村局、市邮政管理局等11部门联合印发《2024年全市农村寄递物流体系建设工作要点》，我市3个县市区农村寄递物流体系建设扎实推进，截至目前，全市共建成县级公共配送中心3个、乡镇公共配送服务站37个、村级快递服务网点843个，实现了县、镇、村三级寄递物流体系全覆盖。其中，曾都区洛阳镇在洛阳邮政支局设置了镇级公共配送服务站，镇区邮政、中通、申通、韵达等10个品牌快递企业均开通寄递服务，洛阳镇16个行政村均建设了村级快递服务网点，农村电商快件可通过村级网点或镇区网点寄递。针对寄递量较大的农村电商，市邮政管理局将组织快递企业提供快递到村服务，将快递车辆开到田间地头，为农村电商提供整车发货、专车直送等定制化服务，进一步缩短农产品寄递时间，保障农产品新鲜。

（三）关于建立镇级直播电商服务中心方面

全市现有电商产业园区4个，曾都区、高新区、广水市、随县各1个。园区总面积3万平方米，仓储设施面积1.5万平方米，共入驻电商企业近50家。自2019年来，国家、省、市均无电子商务发展专项资金支持。

随县已建成县级电商公共服务中心1个、特色分中心4个、电商直播示范基地8个。县级电商公共服务中心面积1700平方米，包含O2O体验馆、直播摄影室、电商运营区、创客区、培训室、多功能会议室等功能，为电商企业提供创业场地、政策资金等服务，是随县电子商务的核心阵地。4个分中心及8个直播基地可为周边有直播需求的农户提供直播场地、设备、技术支持等服务，有效改善农户自播困局。

由于曾都区各镇农产品直播行业尚未形成规模，此时还不宜建设镇级直播电商服务中心，将以曾都区电子商务公共服务中心和曾都区跨境电商产业园为依托，持续加大电商产业的扶持和孵化力度，待取得一定规模后，再延伸建立镇级直播电商服务中心。

2024年9月，广水市技经信局与广水市供销农资有限公司签订2年租赁协议，租赁其办公楼第四层整层、六楼会议室和大、小仓库各3间共计2066平方米，作为市级电子商务公共服务中心办公场地，规划会议室、电商培训中心、直播间等公共功能分区，增添共享办公设备，向广水市电商企业免费开放，鼓励电商企业入驻。

（四）关于集中协调区域达人带货优势方面

我市为推动特色农产品走向全国，助力乡村振兴，积极组织各种电商助农活动。2024年，我市组织开展了“随州市2024夏季水果网销季”活动，在随县尚市镇群金村开展直播带货活动，帮助农户线上销售桃、李、杏、梨等水果超3000万斤，电商销售占比持续提升。“我为老家代言”电商达人邀请赛暨电商技能大赛、“随县工匠杯”-香菇种植工职业技能大赛、“只此青绿、一见青心”随州泡泡青开园仪式暨电商直播大赛、随县年货节暨乡村春晚活动等系列活动的举办，吸引了近300名县内外电商能人积极参与，通过举办各类活动，挖掘和培养了一批农产品直播人才，提升了随县农产品区域公用品牌知名度和市场竞争力，带动随县各类特色农产品销售7000余万元。2025年春节，市商务局举办了线上线下联动的新春年货节，组织40多家老字号和优质特色年货企业设立年货专馆，邀请“乡间小凡”等知名达人集中直播带货，推广年货产品，吸引大量线上消费者，有效拉动了节日消费市场。

曾都区将进一步推介曾都优质产品，积极组织电商达人和特色产品参加商务部和省商务厅举办的“我为湖北带好货”直播嘉年华以及一系列促消费活动，组织对接京东、东方甄选、快手、抖音、淘宝等头部电商的选品会，加入头部电商供应链，扩大产品电商直播影响力。

（五）利用文旅流量资源，助推农产品销售方面

我市积极探索“文旅引流+电商变现”模式，在“金秋随州暨一季三会四赛活动期间，打造“金秋随州丰收季”农产品集市直播，通过“文旅局长带货直播”模式，帮助农户销售各类生鲜农产品25万单以上，销售额520余万元，登顶直播带货日榜首位。我市将借助中国乡村发展论坛、银杏谷过大年文化活动、第三届乡村文化旅游活动、2025中国泵道自行车联赛随州站暨2025中国泵道自行车联赛总决赛等大型活动的举办，全面梳理优质农产品、特色产品等资源，召集全市头部电商达人，在洛阳镇集中开展直播带货，同时还将举办年度三农市集和随州网红经济交流活动，助推农产品销售。

（六）关于成立随州电商直播协会方面

2018年9月，在市商务局的指导下我市成立了随州网商协会，主要吸纳的电商达人系在随州市市场监管部门注册备案的商贸流通企业中开展电商直播带货的工作人员。曾都区目前已成立有农村电子商务协会、自媒体协会、电子商务公共服务中心、青年企业家商会等电商相关协会团体；随县将成立随县自媒体协会暨随县电商协会，广泛吸纳网络名人、电商主播、新农人等新就业群体，搭建资源共享平台，架起多方互动“桥梁”，不定期组织随县网络名人开展直播，推广销售随县农特产品，为随县电商产业发展提供有力支持。

（七）政府相关部门需协同推进“云集市”的建设和发展方面

我市将持续加强部门间的协同配合，不断优化工作机制，根据 “云集市” 的发展需求及时调整政策措施，以电商助力乡村振兴，为经济社会发展注入新动力。

二、下一步工作打算

下一步，我们将结合代表提出的几点具体建议，进一步加大工作力度，主要从下几个方面，持续加快农村电商发展，推动农产品上行，助力乡村振兴。

一是深化部门协同联动。联合市人社局、农业农村局、乡村振兴局等部门，整合各方资源，重点针对返乡创业青年、新型农业经营主体、脱贫户等群体，开展分层次、分类别的电商技能培训。

二是加强人才梯队建设。实施“电商带头人培育计划”，选拔培养一批本土电商创业典型，通过组织参加全省电商创新创业大赛等活动，提升实战能力。

三是推动线上线下融合。积极推进线下实体资源对接线上平台，通过电商平台、微信小程序、电商直播，深入挖掘培育地方优质特色农产品，拓展农产品电商销售渠道，加快“数字供销”建设，推动农村电商高质量发展，助力本地特色农产品上行，带动农民增收。

四是注重数商兴农。重点包装推广“随州香稻”“随州泡泡青”“随州香菇”等特色农产品，联合主流电商平台建设“随州特产馆”，策划电商助农直播活动。

在此，衷心感谢您对随州市电商发展的真知灼见，我们将充分吸纳建议内容，加快电商发展，恳请您对全市商务工作继续予以帮助和指导。